Politica de expediere

Politica noastră de rambursare durează 14 zile. Dacă au trecut 14 zile de la primirea produsului, din păcate nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb. Pentru a fi eligibil pentru o returnare, produsul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original, iar sigiliul de deasupra cutiilor nu poate fi rupt sau deschis. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de returnare va fi dedus din rambursarea dvs. Toate tipurile de bunuri care nu au fost cumpărate de pe site-ul nostru web nu pot fi returnate.

Pentru a finaliza returnarea, trimiteți un e-mail cu o cerere de rambursare clar precizată lasuport@person-a.com. După ce primim cererea dvs. de rambursare, vă oferim instrucțiuni clare pentru trimiterea produselor înapoi.

Costurile de expediere și partenerii pot fi găsiți aici.

DEZVĂLUIRE VAMALĂ: Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că pot fi impuse întârzieri de către autoritățile vamale din țara dumneavoastră. Orice taxe percepute de vama dvs. sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului.

Comenzi întârziate sau pierdute: Un colet este considerat pierdut după ce a fost în sistemul poștal pentru o perioadă de 21 de zile lucrătoare pentru comenzile internaționale. Deși comenzile durează în mod normal mult mai puțin de atât, nu putem expedia un înlocuitor până la expirarea acestei perioade de timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru nicio pierdere sau daună directă sau indirectă suferită de un client din cauza întârzierii sau a lipsei de livrare a bunurilor, indiferent de metoda de livrare.

Dacă nu sunteți prezent: Dacă nu sunteți prezent în momentul livrării, vi se va lăsa o notă de livrare prin care vi se va cere să contactați direct curierul pentru a aranja o nouă livrare la o oră convenabilă sau să o ridicați personal din locația specificată. Veți avea apoi la dispoziție 21 de zile până când coletul ne va fi returnat ca fiind nedistribuibil. Nu retrimitem coletele care ne sunt returnate ca fiind nedivulgabile. Vă vom rambursa valoarea produselor comandate, dar nu și taxa de livrare.

ADRESĂ GREȘITĂ SAU INCOMPLETĂ: Dacă pachetul dvs. ne este returnat din cauza unei adrese incorecte sau incomplete, trebuie să plătiți toate costurile de livrare pentru a livra din nou comanda dvs. la o adresă corectată. Nu suntem responsabili pentru pierderea comenzii dvs. dacă adresa furnizată la checkout este incompletă sau incorectă.

PROGRAME DE RECOMANDARE ȘI CODURI DE REDUCERE

Oferim programe de recomandare, vouchere și coduri de reducere (denumite în continuare "reduceri"). Nu există niciun drept de a primi astfel de vouchere / reduceri. Valoarea voucherelor / reducerilor depinde de condițiile actuale ale voucherului / reducerii la momentul emiterii.

Reducerile noastre sunt valabile doar pentru o anumită perioadă de timp. Perioada de expirare poate fi găsită în campania de reduceri corespunzătoare. Dacă o reducere nu include o dată de expirare specifică, aceasta poate fi răscumpărată cel târziu până la sfârșitul celui de-al treilea an de la data emiterii; după aceea, reducerea nu mai este valabilă.

Reducerile noastre sunt supuse următoarelor condiții, cu excepția cazului în care acestea conțin acorduri diferite:

1.Reducerile noastre nu sunt transferabile;
2.O reducere trebuie să fie răscumpărată la momentul comenzii. Creditarea ulterioară nu este posibilă;
3.Nu pot fi combinate diferite reduceri sau tipuri de reduceri.

4.Reducerile pot fi răscumpărate numai în țara pentru care sunt acordate.

4.Implementăm astfel de programe de reduceri sub deviza "cu bună-credință", pe care o dăm drept exemplu și pe care o așteptăm și de la participanți. Ne rezervăm dreptul de a reține credite sau prețuri dacă avem impresia că clienții încalcă această intenție sau se comportă într-un mod contrar intențiilor acestui program. Pentru a clarifica acest lucru: Vânzarea, aplicarea, publicarea, trimiterea în masă, plata sau oferirea comercială a link-urilor de recomandare nu este permisă, motiv pentru care nu oferim nicio contraprestație sau angajament pentru astfel de link-uri.