ÎNTREBĂRI
Pentru a plasa o comandă, selectează culoarea și mărimea dorită a produsului pe care vrei să-l achiziționezi și apoi adaugă-l în coș. Poți modifica sau verifica coșul înainte de a efectua plata. După ce ai selectat produsele, finalizează comanda apăsând pe „Finalizare comandă”. Ți se va cere să alegi metoda de plată și să introduci detaliile de livrare. Te rugăm să verifici că informațiile introduse sunt corecte și să dai clic pe „Plătește acum”.
Vă rugăm să consultați Ghidul nostru de mărimi disponibil pe site-ul nostru pentru fiecare produs sau contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, care va fi bucuroasă să vă ajute.
După efectuarea unei achiziții pe person-a veți primi un e-mail de confirmare a comenzii în câteva minute. Când comanda dvs. este expediată, veți primi un al doilea e-mail cu un număr de urmărire, astfel încât să puteți urmări livrarea pachetului dvs.
Dacă doriți să modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați la support@person-a.com cât mai curând posibil. Vom face tot posibilul pentru a vă satisface cererea, cu toate acestea, nu putem garanta că comanda dumneavoastră poate fi schimbată odată ce a fost trimisă.
Rambursarea comenzii dumneavoastră va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea articolului returnat. Vă rugăm să rețineți că ne rezervăm dreptul de a refuza o rambursare în cazul în care articolul dumneavoastră nu a fost trimis în starea inițială (uzat, deteriorat etc.) Rambursarea va fi emisă direct la metoda de plată utilizată pentru achiziția inițială.