QUESTIONS

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wähle die gewünschte Farbe und Größe des Produkts aus, das du kaufen möchtest, und füge es dann deinem Warenkorb hinzu. Du kannst deinen Warenkorb vor der Bezahlung noch ändern oder überprüfen. Nachdem du deine Artikel ausgewählt hast, schließe deine Bestellung ab, indem du auf „Zur Kasse“ klickst. Du wirst aufgefordert, deine Zahlungsmethode auszuwählen und deine Lieferadresse einzugeben. Bitte überprüfe, ob die eingegebenen Informationen korrekt sind, und klicke auf „Jetzt bezahlen“.

Wie kann ich meine Größe ermitteln?

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, die für jedes Produkt auf unserer Website verfügbar ist, oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie kann ich wissen, ob Sie eine Bestellung erhalten haben?

Nach dem Kauf auf person-a Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit einer Tracking-Nummer, so dass Sie die Lieferung Ihres Pakets verfolgen können

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@person-a.Mit so bald wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, aber wir können nicht garantieren, dass Ihre Bestellung geändert wird, sobald sie eingereicht wurde.

Wann erhalte ich die Rückerstattung für meine Bestellung?

Die Rückerstattung Ihrer Bestellung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn Ihr Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand (abgenutzt, beschädigt usw.) gesendet wurde. Die Rückerstattung wird direkt an die für den ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode gesendet.