FRAGEN

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschte Farbe und Größe des Produkts aus, das Sie kaufen möchten, und fügen Sie das Produkt dann zu Ihrem Warenkorb hinzu. Sie können Ihren Warenkorb ändern oder bestätigen, bevor Sie die Zahlung vornehmen. Wenn Sie Ihre Artikel ausgewählt haben, schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie auf "Zur Kasse gehen" klicken. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Zahlungsmethode auszuwählen und Ihre Versanddaten einzugeben. Überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind und klicken Sie auf "Jetzt bezahlen".

Wie kann ich meine Größe ermitteln?

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, die Sie auf unserer Website für jedes Produkt finden, oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie erfahre ich, ob Sie eine Bestellung erhalten haben?

Nachdem Sie eine Bestellung bei Person-A getätigt haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit einer Tracking-Nummer, so dass Sie die Lieferung Ihres Pakets verfolgen können

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@person-a.com so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen, aber wir können nicht garantieren, dass Ihre Bestellung geändert werden kann, sobald sie abgeschickt wurde.

Wann erhalte ich die Erstattung für meine Bestellung?

Die Rückerstattung Ihrer Bestellung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn Ihr Artikel nicht im Originalzustand versandt wurde (getragen, beschädigt, etc.) Die Rückerstattung erfolgt direkt auf die für den ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode.